Ürün iadelerinde Artdeconcept’in hatası varsa,ücretsiz olarak bize iade edebilirsiniz. Keyfi iadelerde sadece kargo ücretini ödeyerek iade yapabilirsiniz.Ücret iadeleri ürün iade ürün tarafımıza ulaştıktan sonra asgari 5 gün içinde belirteceğiniz hesabınıza herhangi bir kesinti olmadan yatırılır.

orselen tabaklarımızın desenlerinde en küçük bir solma, çatlama olmaz.Etrafındaki ve içindeki altın yaldızlar altının doğası gereği makinede yıkama elle yıkmaya göre daha hızlı deforme olur.Tabi öyle 3-5 yıkamadan bahsetmiyoruz.

Hiç bir müşterimiz bu konuda merak etmesin. Kargoda oluşabilecek herhangi bir kırık üründe ücretsiz olarak yeni ürün gönderiyoruz.Tek yapmanız gereken whatsapp yoluyla kırık ürünün fotoğrafını bize göndermek.Kırık ürün en fazla 3 iş günü içerisinde tarafınıza gönderilir.

Kendi desenlerimiz dışında maalesef çalışma yapmıyoruz.

Ürünlerde kullandığımız zeytin ve ceviz ağaçlarının doğal dokusuna kesinlikle dokunmamaktayız.Bu sebeple ağacın şekliyle ilgili herhangi bir seçim yapılamıyor.Zaten önemli olanda doğal durması değil mi ?

×